Права пациентов

Право на информацию о вашем состоянии и лечении на понятном вам языке; на согласие на любое вмешательство или отказ от него; на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность; на доступ к своей медицинской документации; на второе мнение; на подачу жалобы без последствий для вашего лечения; и на переводчика.

Право узнать свой диагноз и план лечения на понятном вам языке. Право отказаться от любой части лечения. Право на второе мнение. Право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность. Право ознакомиться со своей медицинской документацией. Право на присутствие третьего лица при любом интимном осмотре. Право на то, чтобы вашу жалобу выслушали и ответили на неё.

Это законные права в Турции, в Германии и в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), а не любезность с нашей стороны.

Согласие, данное без знания альтернатив, рисков и ожидаемой пользы, не является информированным. Спросите, что будет, если ничего не делать, — это законный вопрос, и добросовестный врач на него ответит.

Согласие можно отозвать в любой момент, в том числе посреди программы, и объяснять причину не нужно.

Медицинская документация относится к особой категории персональных данных. Вы можете узнать, какие данные мы храним, запросить копию, потребовать исправлений, а в установленных случаях — удаления. Документация хранится в течение срока, установленного законом, и не дольше.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях и не используем в рекламе материалы, позволяющие установить личность пациента, без специального письменного согласия, которое может быть отозвано.

Вы имеете право на объяснение того, что произошло, на то, чтобы это было зафиксировано, и на ответ. Сообщение о проблеме не влияет на ваше лечение, и вам не должно приходиться передавать его через члена семьи или посредника.

Порядок подачи жалоб описан отдельно, и он действует независимо от того, находитесь ли вы ещё у нас или уже вернулись домой.